tout simplement exceptionnelle rien a dire je vous le recommande ca fait 3 ans que je suis avec eux et je conte pas changer!
Merci Planet Hoster!!

Bonjour,
J’imagine que c’est transitoire, mais actuellement il est très difficile d’utiliser HOSTEUR
La moindre création de boite mail nécessite l’action du support
la console semble être entre 2 versions, pas toujours évident de trouver ce que l’on cherche (pas intuitif du tout)
On cherche des réglages, et finalement rien est pris en compte.
Certes le prix est excellent, mais la technique ne suit pas

Peut être que cela ira mieux dans quelques mois ?

Un service très rapide et satisfaisant. Ici le client ne se sent jamais seul.

OVH a décidé unilatéralement de fermer mon compte professionnel du jour au lendemain.

En conséquence, OVH a bloqué les noms de domaines .com et .fr de ma société depuis presque trois semaines et je n’ai plus d’accès à mes adresses email professionnelles.

Malgré de nombreux appels et l’envoi de plusieurs documents, OVH m’empêche de récupérer mes noms de domaines. Ils refusent de m’envoyer mes codes d’authentification.

Leur système de relation client est lamentable. Une personne très polie et très impuissante discute un peu avec vous, toujours une personne différente, puis vous envoie un gentil message, et ensuite il ne se passe rien.

Impossible de parler à un responsable ou quelqu’un qui a le pouvoir de résoudre votre problème.

Seule solution, plainte à l’ICANN et à l’AFNIC.

OVH = à fuir.

Jamais un problème avec PlanetHoster.
Ils règlent tout de manière rapide et efficace depuis plus de 4 ans

Obligation de code sms à chaque connexion donc inaccessible quand on se déplace à l’étranger, usine à gaz pour créer un mail , à chaque problème propose d’acheter un produit, parfois même le produit acheté n’apparaît pas, aucune réactivité du SAV, s’apparente plus à une arnaque commerciale. A fuir!

La qualité du service a considérablement chuté depuis la fin de MavenHosting. Les pratiques de Likuid deviennent contestables.

En cause des modifications de paramètre par les techniciens sans même aviser les clients, qui engendrent des défaut de mémoire et des saturations de bande passante.

Des techniciens m’ont plusieurs fois confirmé que l’indisponibilité de mon site était due à la situation des serveurs. Dont l’une de ces coupures du à des changements de la mémoire qui m’était attribué (une “erreur”).

Je soupçonne Likuid d’attribuer de la mémoire et de la bande passante non utilisée à des tiers (jusque là c’est de l’opti normale) mais sans avoir la capacité de mettre en priorité le site qui passe leg sa “part” lorsqu’il se développe.

Je n’utilise qu’une infime partie de la bande passante souscrite je suis donc très déçu d’être lésé.

Je ne peux que recommander PlanetHoster comme hébergeur web. Le support technique est toujours là réactif pour aider, trouver une solution efficace et différents problème que l’on puisse rencontré en rapport avec l’hébergement de notre site. La qualité et le prix des services sont d’une bonne moyenne dans l’ensemble. 5 STARS sans hésiter pour PLANETHOSTER.

Je viens de basculer mes services vers Infomaniak suite au foutage de gueule d’OVH sur ses service email “pro”. et je suis très satisfait, interface fluide pour géré ces services, interface d’email agréable etc.

juste deux remarque:
– pas de CDN géré par eux pour les site web
– pas moyen de payer par renouvellement auto avec mandat SEPA

chez eux depuis 2008, j’ai parfois des pb que j’ai du mal à résoudre par le service technique. C’est souvent moi qui trouve le pourquoi de la cause après quelque échanges. et récemment il ne propose plus de certificat SSL pour les sous domaines ! il faut donc payer pour un sous domaine… Bien entendu cela vous l’apprenez à vos dépends. Donc depuis 2008 je retire petit à petit mes sites ailleurs…